FAQ

Общее

Безопасность

Функциональность

Изменение в дизайне

Пробная версия

Покупка и поддержка

Общее

  1. Что такое CS Cart

  2. Платформа CS Cart это система управления содержимым ориентирована на разработку интернет магазинов, и включает все необходимые функции для организации магазина электронной коммерции. Подробней ознакомится с данным вопросом возможно в разделе «Что такое CS Cart?».

  3. Операционная система сервера для CS Cart

  4. Платформу CS Cart рекомендуется устанавливать на ОС: Linux или FreeBSD, поскольку они обеспечивают повышенную безопасность, но также осуществлена поддержка и Windows. Подробней в разделе «Системные требования».

  5. Поддержка браузеров

  6. Работает со всеми основными браузерами, включая Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Netscape, Opera и Safari.

  7. Можно ли использовать CS Cart как дополнительную CMS для основого сайта?

  8. Платформа CS Cart может использоваться как для первого варианта (отдельный интернет-магазин) так и для второго, а точнее как дополнительный интернет магазин на базе основного сайта.

  9. Лицензия оплачивается на все время (разовый платеж) или ежегодно?

  10. Лицензия оплачивается один раз (разовый платеж), что позволяет использовать лицензию всю жизнь. Эта плата включает в себя и доступ к обновлению на более новые версии в течении года со дня покупки.

  11. Существуют ли скидки?

  12. На данный момент предоставляется скидка в 300 гривен при покупке второй лицензии.

  13. Как часто выпускаются обновления?

  14. Новые версии выпускаются с частотой 2-3 раза в год, которые включают в себя дополнительные модули и шаблоны оформления. О выходе новых релизов будет сообщено в нашем блоге.

  15. Работает ли CS Cart с PayPal или Google Checkout?

  16. Платформа имеет полную поддержку PayPal и Google Checkout, помимо этого также доступно более 50 различных систем оплаты, с полным их списком, возможно, ознакомится в разделе: "Системы оплаты".

  17. Поддерживает ли CS Cart расчет стоимости доставки в режиме реально времени?

  18. Да, CS Cart поддерживать расчет стоимости доставки в режиме реального времени и имеет несколько интегрированных способов доставки.

  19. Возможно, ли скрыть персональную информацию от доступа персонала?

  20. Платформа CS Cart имеет несколько уровней доступа к административной панели, что предоставляет возможность главному администратору интернет-магазина скрыть или наоборот открыть к общему доступу информацию о продавце или поставщике.

Безопасность

  1. Присутствует ли поддержка SSL?

  2. Да, все что необходимо это сервер поддерживающий SSL.

  3. Насколько CS Cart защищен?

  4. Разработчики считают, что безопасность интернет-магазина один из главных моментов в электронной коммерции.

Функциональность

  1. Оптимизирована ли платформа CS Cart для поисковых систем?

  2. Да, платформа CS Cart оптимизирована для поисковых систем, имеет SEO модуль позволяющий реализовать дружественное ЧПУ (человеко-понятные ссылки) в интернет-магазине. Также присутствует возможность прописать мета данные (title / description / keywords) для каждой страницы.

  3. Возможно, продавать электронные товары при помощи CS Cart

  4. Да CS Cart позволяет реализовать полноценный интернет магазин по продаже электронных товаров (ПО, электронные книги, цифровые товары, загрузки и т.п.). После оплаты, ваши клиенты получают электронное письмо с ссылкой на скачивание. Также администратор может указать срок доступности загрузки для определенной ссылки.

  5. Поддерживает платформа многоязычность?

  6. Да CS Cart имеет большое количество языков, по умолчанию 8 языковых пакетов: английский, немецкий, испанский, французский, греческий, итальянский, голландский и русский. Установить доступные языки необходимо при инсталляции CMS.

  7. Возможно, закрыть интернет-магазин от общего доступа?

  8. Да, в административной панели присутствует возможность закрыть интернет-магазин на технический перерыв и предоставляется возможность входа под логином и паролем.

  9. Возможно, ли указать определенные параметры для каждого товара, к примеру, цвет?

  10. Да, возможно указать дополнительные параметры индивидуально для любого из предоставленных товаров. Дополнительные параметры будут отображаться в общедоступной части интернет-магазина.

  11. Имеет ли CS Cart функцию доставки?

  12. Да, данная функция доступна в стандартной версии CS-Cart, что позволяет поставщикам демонстрировать свою продукцию в магазине, а не держать на складе. После того, как было произведено оформления заказа, платформа сообщает поставщику об активном заказе и способе доставки. В таких случаях, поставщик доставляет товар указанным способом доставки, и стоимость рассчитывается в зависимости от адреса покупателя. Ваша прибыль заключается в разнице между оптовой и розничной ценной.

  13. Ведет ли статистику платформа?

  14. Да, система охватывает широкий спектр статистки посещаемости, что позволяет администратору в полной мере узнать всю необходимую информацию. Подробней в разделе "Статистика интернет магазина".

  15. Есть ли ограничение на количество продуктов?

  16. Благодаря использованию современных технологий в сайтостроении, платформа CS Cart не имеет ограничения на количество товаров, категорий, страниц, форм, и т.п.

Изменение в дизайне

  1. Возможно, заменить логотип CS Cart на свой?

  2. Да, для того чтобы изменить логотип, авторизуйтесь в административной панели, перейдите «Дизайн -> Логотипы», где при помощи специального менеджера загрузите собственный логотип.

  3. Возможно, ли отредактировать ссылку: «Powered by CS-Cart - shopping cart software»?

  4. Да, более подробно о редактировании ссылки рассказано в базе знаний CS Cart.

Пробная версия

  1. Я скачал пробную версию, как ее теперь усыновить?

  2. Более подробно об установке CS Cart описано в разделе: «Установка CS-Cart»

Покупка и поддержка

  1. Я хочу приобрести полную версию, сколько на это требуется времени?

  2. Обработка заказа занимает в обычном режиме около 3 часов (не более одного рабочего дня).

  3. Я хочу приобрести три лицензии, что мне нужно для этого сделать?

  4. Начните с покупки первой лицензии, после чего вам будет доступна страница технической поддержки, где вы сможете приобрести остальные две лицензии по сниженным ценам.

  5. Могу ли я купить лицензию, если не знаю для какого именно сайта?

  6. Вы можете приобрести лицензию для любого уже имеющегося у Вас домена. А затем поменять его на любой другой адрес в административной панели аккаунта cs-cart.com.

  7. Можно ли изменить имя домена после покупки лицензии?

  8. Если вы решите использовать лицензию CS Cart на новом доменом имени, тогда вам следует сообщить об этом в техническую поддержку CS Cart. Это возможно сделать со страницы: «», указав при этом имя нового домена.

  9. Могу ли я установить тестовую копию CS Cart?

  10. Каждый клиент имеет право установить тестовый интернет-магазин для разработки и тестирований новых функций, но данный интернет-магазин не должен находится в свободном доступе, рекомендуется использовать для этих целей локальный хостинг.

  11. Когда начинается отсчитываться время тех. поддержки?

  12. Предусмотрена 30-ти дневная техническая поддержка, время начинает отсчитываться с момента первого запроса в поддержку.